FAQ

Questions les plus fréquentes

Avez-vous une boutique ?

Non, nos produits sont commercialisés en ligne uniquement pour le moment.

Y'a t-il un minimum de commandes pour les sablés?

Oui, le minimum de commande est de 10 pièces.

Quels sont les délais de livraison?

La livraison peut-être effectuée via ``Colissimo 48h`` . Les délais moyens constatés sont de 2-3 jours ouvrés mais ils dépendent de votre localité. Notre atelier étant situé dans les Yvelines - 78, les commandes à destination de l'Ile-de-France peuvent arriver un peu plus rapidement.

Combien de temps les sablés se conservent?

Tous nos sablés sont confectionnés à la demande, généralement quelques jours avant l'expédition ou la remise en main propre. Ils sont soigneusement emballés de manière individuelle dans des sachets scellés. De ce fait, la date de durabilité de nos sablés est de 6 semaines lorsqu'ils sont conservés dans leur emballage d’origine, dans un endroit frais, sec et à l’abri de l’humidité. Ils peuvent se consommer au délà, ils perdront simplement en saveur et en texture.

Puis-je commander 1 semaine avant évènement ?

Cela n'est malheureusement pas possible, la confection et personnalisation de sablés demandant beaucoup de temps il est important d'anticiper, c'est pourquoi nous demandons une prise de commande au minimum 15 jours avant la date de votre évènement.

Puis-je commander plusieurs thème dans une commande?

Il est possible de choisir 3 designs (formes) différentes pour une commande de 10 pièces, en revanche ils devront être sur la même thématique. Nos moules sont produits en fonction de la demande nous ne pouvons donc pas produire plusieurs moules pour peu de quantité.

J'ai besoin d'un gâteau d'anniversaire que faire?

Si vous êtes basés en région parisienne il est possible de venir le retirer à l'atelier ou si votre budget le permets de choisir l'option livraison par coursier.